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录入时间:2019-07-18 10:00????点击率:68次????来源:????作者:
? ? ? 今年以来,区纪委监委不断加强信访工作创新力度,全面高效提升信访工作能力和水平。
? ? ? 强化职责定位,提升服务能力。强化信访内部监督制约,引导信访干部在思想上筑牢服务群众的宗旨意识,创新开展信访举报工作的方式方法,认真倾听来访群众心声,全面、客观、准确、详细地掌握群众诉求。
? ? ? 压实工作责任,提升业务能力。明确分管信访工作的领导负总责,信访部门负责人负重要责任,具体工作的同志负直接责任,细化具体任务,将信访举报工作任务层层分解,落实到人。加大日常督办工作,不断提升接待群众能力、发现问题线索能力、分析研判能力、应急处置能力,促进信访举报工作落到实处。
? ? ? 严明工作纪律,推进作风建设。教育和引导信访干部提高对信访举报工作的思想认识,强化纪律意识、规矩意识,增强执行纪律规定的自觉性、主动性。把严明的工作纪律体现到日常工作中,推行委机关领导及信访干部轮流接访制度,领导带头示范,做严明纪律作风的表率,让来访群众深切感受到信访部门“门好进、面好见、脸好看、话好说”,切实与信访群众保持零距离,增强信访举报工作接地气、入民心。(章丘区纪委监委)
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